Hotel Antonio – Makarska traži šefa recepcije ( M/Ž)

Hotel Antonio, šarmantni obiteljski hotel na mirnoj lokaciji u Makarskoj, traži odgovornu, komunikativnu i organiziranu osobu za poziciju šefa recepcije. Tražimo kandidata s izraženim osjećajem za operativni rad hotela i visoke standarde usluge.

Glavni zadaci i odgovornosti

• Organizacija i nadzor rada recepcije

• Raspodjela zadataka i vođenje recepcijskog tima

• Briga o kvaliteti usluge i zadovoljstvu gostiju

• Rješavanje zahtjeva i eventualnih pritužbi gostiju

• Operativni nadzor svih segmenata i odjela svakodnevnog rada hotela

• Kontrola rezervacija, prijava i odjava gostiju

• Vođenje administracije i izrada dnevnih izvještaja

• Uvođenje i mentoriranje novih zaposlenika

• Održavanje profesionalnog, urednog i organiziranog radnog okruženja

Uvjeti

• Poželjno iskustvo rada na recepciji (prednost iskustvo na rukovodećoj poziciji)

• Odlično poznavanje engleskog jezika; dodatni jezici su prednost

• Izražene komunikacijske i organizacijske vještine

• Sposobnost samostalnog donošenja odluka i preuzimanja odgovornosti

• Visoka razina profesionalnosti i proaktivnosti

• Poznavanje rada na računalu i hotelskih sustava (prednost)

Nudimo

• Rad u stabilnom i profesionalnom okruženju

• Mogućnost napredovanja i dodatne edukacije

• Stimulativna primanja ovisno o iskustvu i rezultatima

• Ugovor prema dogovoru

Prijava

Zainteresirani kandidati mogu poslati svoj životopis i kratko motivacijsko pismo na: ivan.zelic@tahoma.hr