Opis posla:

• Doček i prijava gostiju tijekom noćne smjene (check-in) uz pružanje potrebnih informacija

• Odjava gostiju (check-out) i kontrola naplate svih pruženih usluga

• Vođenje i obrada telefonske i email komunikacije s gostima

• Nadzor ulaza/izlaza gostiju i briga o sigurnosti objekta tijekom noći

• Održavanje kućnog reda i reagiranje u slučaju buke ili nepridržavanja pravila

• Zaprimanje i rješavanje jednostavnih upita i reklamacija gostiju

• Suradnja sa zaštitom, housekeepingom i ostalim odjelima po potrebi

• Održavanje urednosti recepcije i lobby prostora

• Ostali pomoćni poslovi prema nalogu nadređenih

Uvjeti:

• Minimalno 1 godina iskustva na istim poslovima (prednost rad u hotelima visoke kategorije)

• Obavezno aktivno znanje engleskog jezika; znanje njemačkog ili talijanskog je prednost

• Osnovno poznavanje rada na računalu; iskustvo s hotelskim sustavima je prednost

• Izražene komunikacijske i organizacijske vještine

• Smirenost i snalažljivost u rješavanju situacija tijekom noćne smjene

• Odgovornost, pouzdanost i samostalnost u radu

• Spremnost na rad noću, vikendima i praznicima

Nudimo:

• Uvođenje u rad i upoznavanje s objektima i sustavima

• Puno radno vrijeme

• Sezonski posao: 01.05.2026. – 30.09.2026.

• Smještaj i jedan obrok osigurani

• Ugodna radna atmosfera i timski rad

• Rad u dinamičnom turističkom okruženju s gostima iz cijelog svijeta

• Primanja: 1.400 EUR neto

Zainteresirani kandidati mogu poslati svoj životopis i nekoliko rečenica o tome zašto žele raditi kod nas na: financije@eventyval.com

Job description:

• Welcoming and checking in guests during the night shift

• Performing guest check-outs and ensuring all services are properly charged

• Handling phone calls and email communication with guests

• Monitoring guest arrivals/departures and ensuring property safety during the night

• Enforcing house rules and responding to noise or guest-related situations

• Handling basic guest requests and minor complaints

• Coordinating with security, housekeeping, and other departments when needed

• Maintaining cleanliness and organization of the reception and lobby area

• Performing other support tasks as assigned

Requirements:

• High school / college / university degree in hospitality, tourism, or related field

• Minimum 1 year of experience in a similar role

• Fluent English required; German or Italian is an advantage

• Basic computer skills; experience with hotel systems is a plus

• Strong communication and organizational skills

• Calmness and resourcefulness in handling night-shift situations

• Responsibility, reliability, and ability to work independently

• Availability to work night shifts, weekends, and holidays

We offer:

• Onboarding and introduction to properties and systems

• Full-time employment

• Seasonal job: 01.05.2026 – 30.09.2026

• Accommodation and one meal per day provided

• Pleasant working environment and supportive team

• Work in a dynamic tourist environment with guests from all over the world

• Salary: 1.300 – 1.400 EUR net

Interested candidates can send their CV and a few sentences explaining why they want to work with us to: financije@eventyval.com
Application deadline: 25.04.2026.