Trebate životopis? Ispunite profil i preuzmite životopis potpuno besplatno.

REFERENT / REFERENTICA ZA ODNOSE S GOSTIMA
DUBROVAČKI VRTOVI SUNCA d.o.o.
Informacije o poslu
  • Potrebno radno iskustvo

    1 godina
  • Putni trošak

    Ne
  • Vrsta ugovora:

    Na određeno
  • Radno vrijeme:

    Puno radno vrijeme
  • Potrebno obrazovanje

    Srednja škola
  • Broj potrebnih radnika:

    1
  • Datum objave:

    30.03.2026.
  • Lokacija:

    Orašac
Način za prijavu

Posao

Oglas vrijedi do: 08.04.2026. 07:00

Sezonski posao
Opis:
Osnovni zadaci uključuju:
 
  • Komuniciranje s gostima: pozdravljanje gostiju pri ulasku i izlasku iz hotela, odgovaranje na upite i pružanje svih relevantnih informacija  gostima  osobno, telefonom ili putem elektronske pošte, praćenje VIP gostiju do sobe, pružanje svih informacija i upoznavanje gostiju o tekućim događanjima o resortu, reklamiranje i prodavanj usluga resorta, rješavanje žalbi u skladu sa standardima i suradnjom s drugim odjelima, poznavanje svih informacija o sadržaju resorta
  • Vođenje procesa iskazivanja pažnje gostima u skladu sa standardom: vođenje računa o VIP dolascima, rođendanima, godišnjicama i sl., ispunjavanje odgovarajućih obrazaca i pripremanje pisama dobrodošlice, koordiniranje sa drugim odjelima, provjeravanje izvedbe istih, vođenje evidencije gore navedenih zadataka
  • Koordiniranje izgubljeno/nađeno predmeta: lociranje izgubljeno/nađeno predmeta u suradnji sa odjelom domaćinstva ili odjelom osiguranja, a u odsustvu operatera na centrali, pribavljanje potrebnih informacija od gosta (adresa, broj), slanje nađenih predmeta vlasniku
Kandidat/kandidatkinja treba imati:
  • SSS/VŠS/VSS
  • Poželjno radno iskustvo na istoj ili sličnoj poziciji
  • Poželjno radno iskustvo u visoko kategoriziranim hotelima
  • Znanje rada u MS Office paketu i OPERA programu
  • Izvrsno poznavanje engleskog jezika u govoru i pismu te poželjno poznavanje još jednog stranog jezika
Nudimo:
  • Atraktivna primanja i mogućnost napredovanja
  • Isplatu ljetnih bonusa
  • Isplatu bonusa za svaku preporučenu osobu
  • Isplatu bonusa za povratak sezonaca
  • Osiguran smještaj (za kandidate izvan DN županije) i dva topla obroka

Rok prijave: 08.04.2026.
Potpuna prijava sastoji se od životopisa. Kandidati koji uđu uži krug selekcije bit će pozvani na razgovor. 
Sukladno propisima o zaštiti osobnih podataka molimo Vas u Vašoj prijavi navedite jeste li suglasni da se Vaš životopis i drugi osobni podaci koje ste nam otkrili u tijeku natječaja zadrže u bazi prijavljenih kandidata u narednih 12 mjeseci.

Adresa za prijavu: posao@sungardensdubrovnik.com
 

Drugi poslovi

VOZAČ / VOZAČICA TRANSFERA LUKSUZNIM VOZILIMA

prije 1 dan

ATLAS ADRIATIC j.d.o.o.
Orebić

VOZAČ / VOZAČICA TRANSFERA LUKSUZNIM VOZILIMA

prije 1 dan

ATLAS ADRIATIC j.d.o.o.
Dubrovnik

OPERATER / OPERATERKA U KLADIONICI

prije 2 dana

GERMANIA SPORT d.o.o.
Dubrovnik