Trebate životopis? Ispunite profil i preuzmite životopis potpuno besplatno.
Informacije o poslu
-
Potrebno radno iskustvo
Nije potrebno iskustvo -
Putni trošak
Djelomično plaćen -
Vrsta ugovora:
Na neodređeno -
Radno vrijeme:
Puno radno vrijeme -
Potrebno obrazovanje
Osnovna škola -
Broj potrebnih radnika:
4 -
Datum objave:
29.04.2026. -
Lokacija:
Zagreb
Način za prijavu
Posao
Oglas vrijedi do: 28.05.2026. 07:00
Opis:
Opis poslova:
Pridruži nam se kao specijalist/ica korisničke podrške na njemačkom jeziku.
U ovoj ulozi ćeš:
• Raditi za pružatelja komunalnih usluga u Njemačkoj, koji korisnicima nudi rješenja u području električne energije, plina, vode i grijanja
• Osiguravati izvrsno korisničko iskustvo pravovremenim i točnim odgovorima na upite putem telefona i e-maila
• Aktivno doprinositi uspjehu projekta – predlagati poboljšanja, dijeliti znanje i učiti zajedno s kolegama
• Raditi od kuće u smjenama između 08:00-20:00 sati, od ponedjeljka do petka
Poslodavac nudi:
• Međunarodno i inkluzivno okruženje u kojem se od prvog dana osjećaš podržano, ohrabreno i dobrodošlo
• Organizirana obuka koja će te upoznati sa svim specifičnostima posla
• Kontinuirani razvoj kroz naše interne platforme za učenje
• Neograničene prilike za napredovanje: 90% naših menadžera započelo je karijeru u korisničkoj podršci
• Fleksibilno radno vrijeme i slobodni vikendi
• Korporativne pogodnosti, popusti te bonus dobrodošlice i bonus za preporuke novih djelatnika
Uvjeti:
• Izvrsno poznavanje njemačkog jezika (C1 razina ili više) u govoru i pismu
• Odlične komunikacijske i međuljudske vještine – poput empatije i aktivnog slušanja
• Sposobnost brzog usvajanja informacija, prilagodbe i reagiranja na promjene
• Pozitivan stav i želja za pružanjem izvrsnog korisničkog iskustva – vjeruješ da korisnici zaslužuju više od same podrške
Za rad od kuće potrebno je imati:
• Stabilnu internetsku vezu brzine najmanje 10 Mbps ili više
Pridruži nam se kao specijalist/ica korisničke podrške na njemačkom jeziku.
U ovoj ulozi ćeš:
• Raditi za pružatelja komunalnih usluga u Njemačkoj, koji korisnicima nudi rješenja u području električne energije, plina, vode i grijanja
• Osiguravati izvrsno korisničko iskustvo pravovremenim i točnim odgovorima na upite putem telefona i e-maila
• Aktivno doprinositi uspjehu projekta – predlagati poboljšanja, dijeliti znanje i učiti zajedno s kolegama
• Raditi od kuće u smjenama između 08:00-20:00 sati, od ponedjeljka do petka
Poslodavac nudi:
• Međunarodno i inkluzivno okruženje u kojem se od prvog dana osjećaš podržano, ohrabreno i dobrodošlo
• Organizirana obuka koja će te upoznati sa svim specifičnostima posla
• Kontinuirani razvoj kroz naše interne platforme za učenje
• Neograničene prilike za napredovanje: 90% naših menadžera započelo je karijeru u korisničkoj podršci
• Fleksibilno radno vrijeme i slobodni vikendi
• Korporativne pogodnosti, popusti te bonus dobrodošlice i bonus za preporuke novih djelatnika
Uvjeti:
• Izvrsno poznavanje njemačkog jezika (C1 razina ili više) u govoru i pismu
• Odlične komunikacijske i međuljudske vještine – poput empatije i aktivnog slušanja
• Sposobnost brzog usvajanja informacija, prilagodbe i reagiranja na promjene
• Pozitivan stav i želja za pružanjem izvrsnog korisničkog iskustva – vjeruješ da korisnici zaslužuju više od same podrške
Za rad od kuće potrebno je imati:
• Stabilnu internetsku vezu brzine najmanje 10 Mbps ili više