Čisti i održava sobe, apartmane i zajedničke prostore u skladu s definiranim standardima čistoće i urednosti.

Redovito mijenja posteljinu, ručnike i toaletne potrepštine te dopunjava potrošni materijal u sobama.

Prijavljuje tehničke kvarove i oštećenja inventara nadređenoj osobi ili odjelu održavanja.

Brine o urednosti i čistoći opreme i kolica za čišćenje.

Provjerava stanje inventara u sobama i prijavljuje eventualne nedostatke ili zamjene.

Pridržava se internih procedura i sigurnosnih pravila tijekom rada.

Ljubazno i profesionalno komunicira s gostima te po potrebi odgovara na njihove osnovne zahtjeve.

Obavještava nadređene o posebnim zahtjevima gostiju ili pritužbama vezanim uz čistoću.

Surađuje s recepcijom i drugim odjelima kako bi se osigurala pravovremena i kvalitetna usluga gostima.

Sudjeluje u obuci i usvaja nova znanja i upute koje pruža nadređena osoba (voditeljica smjene ili glavna sobarica).