HOST / HOSTESA

Dubrovnik Sea Sun Hotels je hotelsko društvo sa sjedištem u Dubrovniku, koje se bavi pružanjem usluga smještaja i ostalih ugostiteljskih djelatnosti. Danas naša kolekcija uključuje jedinstvene hotele, barove i restorane s luksuzno osmišljenim interijerima na izvanrednim lokacijama, od kojih svaki ima nevjerojatnu priču.
Svoju kvalitetu i uslugu temeljimo na našim zaposlenicima u koje kontinuirano ulažemo i razvijamo ih kako bi ostvarili svoj puni potencijal. Trenutno u svojoj obitelji imamo novo otvoreni hotel Sumratin***** koji je smješten u srcu uvale Lapad, hotel Cavtat**** koji se nalazi u slikovitom gradu Cavtatu te Kalamota Beach House**** na otoku Koločepu, udaljen 20-ak minuta od Dubrovnika i samo par koraka od mora

Mjesto rada: Hotel Sumratin***** (Dubrovnik)

Opis posla:

1. Informira zainteresirane goste o ponudi restorana, dnevnim specijalitetima, posebnim događanjima, pomaže im pri odabiru stola i unosi rezervaciju.
2. Odgovara na pozive, informira goste o dostupnim stolovima te unosi rezervaciju.
3. Ukoliko gosti s rezervacijom nisu došli u predviđeno vrijeme kontaktira ih kako bi utvrdila status rezervacije te ažurira rezervaciju sukladno eventualnoj promjeni.
4. Dočekuje goste s rezervacijom i odvodi ih do predviđenih sjedećih mjesta.
5. Gostima bez rezervacije dodjeljuje stol pazeći na raspored zauzetih stolova na terasi.
6. Brine se da su gosti na terasi zadovoljni i ukoliko primijeti odstupanje reagira ili obavještava voditelja
7. Na odlasku ispraćuje goste te preuzima povratne informacije te ih usmjerava ka pozitivnoj recenziji

Potrebna znanja/vještine:

1. Stručna sprema: SSS
2. Radno iskustvo: poželjno 1 godina rada u hotelima sa 4* ili 5*
3. Ostali uvjeti: organiziranost, detaljnost u radu, temeljitost, ljubaznost

Što nudimo:

1. Jedan slobodan dan u tjednu
2. Rad u smjenama od 7-8 sati
3. Rad sa preraspodjelom sati
4. Slobodni dani za osobne potrebe poput vjenčanja i sl.
5. Mogućnosti napredovanja