PRODAJNI PREDSTAVNIK / PRODAVAČ (M/Ž) – TELEFONSKA PRODAJA I ODNOSI S KUPCIMA

• Hladno pozivanje (Cold calling): Samostalno pronalaženje i kontaktiranje potencijalnih novih poslovnih/privatnih korisnika radi prezentacije i prodaje naših proizvoda/usluga.
• Upravljanje postojećim kupcima (Account management): Redoviti kontakt s postojećim klijentima, briga o njihovim potrebama, produljenje ugovora i upselling (prodaja dodatnih usluga/proizvoda).
• Priprema i slanje prodajnih ponuda te dogovaranje sastanaka (ako je primjenjivo).
• Ažurno vođenje evidencije o kontaktiranim kupcima u CRM sustavu ili bazi podataka.
• Ostvarivanje zadanih prodajnih ciljeva.

Uvjeti koje kandidat mora ispunjavati:

• Stručna sprema: SSS / VŠS / VSS (prednost ekonomski ili društveni smjer, ali nije uvjet).
• Radno iskustvo: Poželjno je iskustvo u telefonskoj prodaji, pozivnim centrima ili na sličnim komercijalnim poslovima (iskustvo s hladnim pozivima je ogroman plus).
• Izvrsne komunikacijske, pregovaračke i prezentacijske vještine.
• Visoka razina samoinicijative, upornosti i otpornosti na odbijanje (ključno za hladne pozive).
• Informatička pismenost (MS Office paket, korištenje interneta, poželjno poznavanje CRM alata).
• Izrazito razvijen fokus na kupca i rješavanje problema.

• Fiksna primanja uz stimulativne bonuse/provizije ovisno o ostvarenim prodajnim rezultatima (neograničena mogućnost zarade).
• Temeljitu obuku i uvođenje u posao (mentorstvo).
• Rad u stabilnoj i ugodnoj radnoj okolini.
• Mogućnost profesionalnog razvoja i napredovanja.